 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
Nummer 02 Het verwezenlijken van ideeën
Nummer 02 Consolideren
Nummer 02 Procesmanager als systeemdenker
Nummer 02 Aanvulling op contractmanagement
 Het verwezenlijken van ideeën
Procesmanagement: Uitdaging voor de projectmanager van de toekomst
"Projecten zijn de brug tussen de virtuele wereld van de ideeën en de materiele wereld van de resultaten". In een omgeving waarin je afhankelijk bent van veel verschillende stakeholders is het bouwen van die brug vaak moeilijk en onvoorspelbaar. De traditionele projectaanpak gericht op het eerst ontwerpen van het eindresultaat en vervolgens het beheersen van de uitvoering schiet hier dan ook vaak tekort. Procesmanagement biedt een uitkomst. Deze aanpak gaat in essentie over de verwezenlijking van ideeeën in samenspraak met betrokkenen. Soms zijn dat "grote ideeeën" die uiteindelijk leiden tot de definitie en uitvoering van een project en soms zijn het "kleinere ideeeën" binnen de context van een project. In staat zijn dergelijke processen te managen, is dé grote uitdaging voor de projectmanager van de toekomst.
Wilt u het gehele artikel lezen?
Vraag nu een gratis proefnummer aan of wordt meteen abonnee!
Consolideren
Een essentie van procesmatig werken
Het gewenste (tussen)resultaat is nog abstract en roept verschillende interpretaties op ("een bruisende stadskern"), de opstelling van de hoofdrolspelers is niet definitief en de besluitvorming nog niet ingericht. Voor dergelijke minder gestructureerde trajecten waarin de procesmatige aanpak leidend is, is consolidatie een belangrijke vaardigheid voor projectleiders. Daarbij gaat het om het vastzetten van de nieuwe vorm die het traject na iedere ontwikkelingsstap aanneemt. Hierdoor kunnen partijen in de volgende stap hetzelfde vertrekpunt hanteren. Goede toepassing leidt tot minder gezichtsverlies, minder re-work, creatieve interactie en vertrouwen in de regisseur/projectleider. De ontwikkeling van Kabinetsprogramma onder leiding van de heer Wijffels lijkt een schoolvoorbeeld, inclusief de vermaledijde "achterkamers". In dit artikel een ander praktijkvoorbeeld van consolideren, waarin ook andere aspecten van procesmanagement de revue passeren.
Wilt u het gehele artikel lezen?
Vraag nu een gratis proefnummer aan of wordt meteen abonnee!
Procesmanager als systeemdenker
Loslaten van de inhoud en sturen op context en betrekkingen
Procesmanagers moeten kunnen verbinden en inspireren, bemiddelen in patstellingen, creativiteit kunnen aanboren en ten toon spreiden en kunnen sturen op een concrete doelstelling. In dit artikel licht ik toe hoe het sturen op de context van de opgave en de betrekkingen tussen partijen, procesmanagers kan helpen om moeizame processen weer vlot te trekken. Hoe het proces gediend kan zijn bij het tijdelijk loslaten van inhoudelijke argumenten en oplossingen. De premisse hierbij is dat als inhoudelijke oplossingen uit het zicht dreigen te raken, de samenwerking onder druk komt te staan. De voortgang van het proces is op dat moment gebaat bij het creëren van een omgeving waarin de samenwerking alle aandacht krijgt.
Wilt u het gehele artikel lezen?
Vraag nu een gratis proefnummer aan of wordt meteen abonnee!
Aanvulling op contractmanagement
De persoonlijke rol van de procesmanager in een PPS-project
De rioolwaterzuiveringsinstallaties Harnaschpolder en Houtrust zijn de eersten in Nederland waarvan ontwerp, bouw, financiering, beheer en onderhoud integraal zijn uitbesteed aan een particulier consortium genaamd Delfluent. De eigenaar van de installatie, het Hoogheemraadschap van Delfland, baseerde deze keuze voor publiek-private samenwerking (PPS) op de overtuiging dat die meerwaarde oplevert voor rioolwaterzuivering in de regio Den Haag. Kort na de finale ondertekening van het DBFO-contract (design, build, finance and operate) in december 2003 zagen beide partners in dat contractmanagement alleen onvoldoende is voor een succesvolle samenwerking in een complexe markt en een complex politiek-bestuurlijk krachtenveld. Besloten werd hieraan procesmanagement toe te voegen, gericht op het vormgeven aan de ontwikkeling van de samenwerking. Vooral de manier waarop de procesmanager daarbij aandacht en ruimte geeft aan persoonlijke en sociale aspecten blijkt in de Delflandse casus belangrijk voor het succes van de samenwerking.
Wilt u het gehele artikel lezen?
Vraag nu een gratis proefnummer aan of wordt meteen abonnee!
|
|
|
|
|
|
|
